在当今的数字化时代,铁路旅行已成为许多人出行的首选,作为中国铁路客户服务中心推出的官方在线售票平台——12306网站和APP,为广大旅客提供了极大的便利,无论是查询列车时刻、预订车票还是了解最新的铁路资讯,12306都是不可或缺的工具,对于初次使用或者不太熟悉该平台的用户来说,如何在12306上添加新的乘客信息可能会显得有些复杂,本文将为您详细解析如何在12306平台上添加新的乘客信息,让您的铁路旅行更加顺畅无忧。
准备工作
您需要确保已经下载并安装了最新版本的12306手机APP或访问了官方网站,如果您还没有账号,那么先要注册一个,注册时请务必填写真实有效的个人信息,因为这将影响到后续购票及乘车过程中的身份验证。
登录账户
打开12306应用后,点击“我的”进入个人中心页面,在这里找到“登录/注册”按钮进行身份验证(如果是首次使用则需完成手机号绑定等步骤),然后输入用户名与密码来完成登录操作。
进入乘车人管理界面
成功登录账户之后,在首页下方菜单栏中选择“我的12306”,接着点击左侧列表里的“常用联系人”,此时会跳转至一个新的页面,显示当前已保存的所有乘车人信息列表,若想添加新乘客,请点击屏幕右上角的加号图标。
填写乘客资料
接下来就是最关键的一步——填写乘客的具体信息了,根据提示依次输入姓名、性别、证件类型(身份证)、证件号码以及联系电话等内容,值得注意的是,每位乘客必须拥有唯一的身份证件号码才能被添加到系统中;联系方式也非常重要,它不仅用于接收相关通知短信,还可能在紧急情况下发挥重要作用。
提交审核
完成上述所有步骤之后,最后一步就是提交申请等待审核了,通常情况下,系统会在几个工作日内自动处理完毕,在此期间,您可以查看进度状态或直接联系客服咨询具体情况,一旦通过验证,该名新增乘客即可正常使用其账号进行购票及其他相关操作。
注意事项
- 请确保所提供的信息准确无误,以免影响正常出行。
- 部分特殊人群如儿童、学生等可能需要额外提供证明材料以享受优惠票价。
- 如果遇到任何问题,建议及时联系官方客服寻求帮助。
通过以上简单易懂的指导,相信每位朋友都能够轻松掌握如何在12306平台上添加新的乘客信息的方法,希望这份指南能为您带来实际的帮助,让每一次旅途都变得更加美好!
还没有评论,来说两句吧...